然而，自2012年以来，北美地区的换机率持续下降，直到2019年才与其他地区接近持平。TechInsights智能手机团队的最新研究表明，2024年，中美和拉丁美洲(CALA)地区将以28.2%的换机率超过北美，两区域的换机周期均为43个月。而全球的换机率为23.8%，周期为51个月。中欧和东欧地区的智能手机换机率将在2027年至2029年取代中美和拉美地区。

全球各地区智能手机换机率：2008年 - 2029年

TechInsights预计，2025年- 2026年中美洲和拉丁美洲的换机率仍将是最高的，分别为28.8%和29.6%，相当于42个月和41个月的换机周期。然而，从2027年开始，我们预测中欧和东欧的换机率将超过中美和拉美，达到30.8%，并将持续上升至33.8% ——换机率在该地区创新高。这反映了智能手机市场的成熟以及缺乏吸引消费者的新功能。

以前，北美的换机率是全球最高的，而现在，TechInsights预计该地区与西欧、中拉美以及中东欧之间的换机率将更加接近。造成这种趋同的因素有几个。就北美而言，由于美国今年27.7%的换机率远远低于加拿大的31.4%，美国推动了该地区换机率的下降。主要原因是，美国运营商自2014/2015年以来逐步放弃了占主导地位的补贴模式，转而采用手机金融（所谓的 EIP 计划）和手机租赁模式。我们注意到，与补贴模式相比，这些新的业务模式通常会将客户锁定在三年而非两年的计划中，并在合同期满时抑制升级，因为在付清手机费用后，每月花费较低。此外，智能手机质量的提高和有限的硬件创新也是北美智能手机换机周期延长的原因之一。西欧也出现了类似的趋势，虽然运营商没有放弃补贴模式，但在许多情况下，合同期限也同样延长到了三年。